南阳供电公司:拜访客户,做好民生供电服务

   “你最近用电有什么问题吗? 你对我们的供电服务有什么意见和建议吗 。 “12月7日,南阳公司进行了深入走访,不断加强与客户的沟通和交流,积极征求客户对改善供电服务质量的意见和建议。    据报道,此次访问以客户为中心,树立“为客户、为所有客户、为所有客户”的服务理念,通过发放问卷征求客户对供电服务的意见和建议,并根据电力客户提出的意见和建议,结合自身实际,对当前的民生供电服务进行分析和自我评估,检查漏洞和填补空缺,不断探索创新优质服务的新方法,以满足客户多样化的电力需求。    到目前为止,公司已经走访了220个客户,发布了70多份意见收集表,收集了28条客户意见,有效提高了服务质量,为做好民生用电服务奠定了坚实的基础。(徐小媚陈平原)
标签: 客户   意见   服务   供电   建议   民生   公司   做好   收集   电力

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