网站上的妇产科医生和病人的关系发表状态“黑名单”反映

  近日,一个题为2010年版济南医生岗位的“黑名单”,成为“看病指南”网民热捧,而在现实生活中引起了网络上的不小的反响。

  如何做的对与错“黑名单”医生民间版?无论是用户真正需要的,值得医改“催化剂”医生模式在网络上的评价?如何保护消费者的合法权益“名单上”的医生,以防止可能出现的风险?对此,新华社“中国网事”记者进行了调查。

  医患关系“黑名单”的屈光状态

  记者调查发现,10月份济南妈妈网站“发表”在2010年版济南妇产科医生“黑名单”,涉及20名医生8家医院。目前,这一名单成千上万的线程,浏览量达11万多人。而推出的济南儿科医生后,“黑名单”超过15万人的意见。

  “齐鲁医院姓胡的一个老太太,很不好,有一个超级孕妇并不介意这样做,她冲人发火,你不跑别的地方去做 。。。。。。当我去给打开列表不比较以前的检查,你说这不可能啊,吓死我了,我就问说你不查来查,不查离开!“用户lyany描述遇到的”坏医生“。

  “现在有几个医生有耐心?你紧张得要命他们说模棱两可的话!“网友”你好豆豆“的感叹,虽然”人人向下一棒“的嫌疑,不过分”看“的现实。

  用户不仅关心医生的技术水平,并关心态度的医生是好还是坏,“抹黑”,“制成”同一备用明星不遗余力。网友“黄格格”千佛力推荐的医院郭伟,山东省的主任,郭认为对孕妇有问必答,服务水平优良,是为病人着想,总是攒钱给患者,但也耽误下班时间劝说孕妇坚持出生,她感叹说:“很难得到这样的好医生。“。

  事实上,在2009年,济南妈妈网推出的济南妇产科医生“黑名单”的第一阶段在Web上。而正是因为很多用户的原点在医院检查身体抱怨经常遇到不负责任的医生,用户很生气线程相关帖子回复。

  济南妈妈网负责人说简孟,引进这些最多只是想为用户列表中的参考,以方便大家,但由于高真实性的,根据列表现在许多用户宁愿排队也要找医生红榜。

  记者发现,类似的医生“黑名单”有更多的在北京,上海,深圳,苏州,。山东大学微薄的社会学系的教授说:“公共医疗卫生等公共服务不满意,网络”黑名单“,可以说这样的需求不满,在一定程度上反映了中国目前的doctor-关系的患者状态。“

  “清单”医生感觉“很受伤”

  在济南医疗行业推出的“”黑名单”引起极大震动,无论哪就行了,医生是一种淡淡的。“济南市中心医院妇产科天津霞是红名单上的医生。她认为,有一定的代表性名单,但不一定全面,“因为用户没有太多的评价标准,而是对自己的直观感受和体验。“

  “信仰的飞跃”确实可能“走偏”。记者发现,该网站登录济南妈妈“黑名单”一“打架”的现象。济南市妇幼保健院高医生,朋友sxlee描述是“很不负责任的推荐几个非常昂贵和不必要的检查;态度很冷淡,说话很不耐烦,非常粗鲁的支票,总额是没好气地催着我交。“用户”的招牌狗妈妈“告诉你:”每次问什么问题的医生说话很温柔高; 检查复杂的项目,要告诉医生也征求患者的意见和解释,然后检查的重要性,需要高额成本决定开放名单的程度。“

  记者在调查中发现,许多医生的“清单”感到“非常惊讶”和“被黑名单”的医生感觉“很受伤”。济南市中心医院,另一医生。天星平时没有太多的时间在互联网上,“不知不觉”的黑名单上。评级得知她直呼“非常错误的”,他说,他会每天七八十个病人,我们所有的人都很客气,但无论如何,有可能是不满意的患者,他说,“做一个医生太难了”招生。

  “一人难称百人。“。汤组济南市中心医院党委办公室主任告诉记者,作为主要标准大多是在线等级的服务态度,是不够全面。医生偶尔会遇到态度不好就此发表评论,也没有比较,但对医生的每个工作负载,不同质量的患者的服务也不同,有时参差不齐的服务态度。除了对医生的服务态度评价,而且还包括医学等诸多方面,患者到医院最重要的事情是治愈。

  对此,网友“溜溜”无法识别:对病人,医生的医术固然重要,但态度也很重要,患者如何不能耐心地了解病情,并作出准确的诊断?

  专家支招并利用好和谐医患的“网络推手”

  “医德的医生是一个主观评价,认证机构需要的医疗技术,本次网上公开”黑名单“的做法,医生的不公平的黑名单上,在舆论的强大的网络面前,他是几乎没有上诉的权利;而红榜名单排出其他患者也可能是误导。“山东鹏飞付强律师事务所律师主任认为,这样的”黑名单“”错了”,医生的名单必须通过法律停止侵权和相关赔偿的权利要求用户。

  微薄认为,更应该看到这个“网络推手”的现实和积极作用的“黑名单”。他说:“目前政府和医院都在努力加强医院管理,医院应该是”黑名单“为镜,从而提高管理办法。“

  微薄认为,政府应重视网络医院和舆论,这是不是过于敏感或麻木,只会导致矛盾的积累,是不可取的,但应该心态“闻过则喜”,面对评论朋友,加强公众的互动,成为积极改善被动应对,不断提高服务质量。同时,质疑给用户的积极响应,坚持,以正视听。

  在另一方面,微薄警告说,虽然网络提供一个自由表达,非理性的,情绪化的语言,但容易出现一个平台,一些信息可能被夸大。他建议患者遇到问题首先应该由主流,解决合法的,法律的手段,在网上发布应该是冷静和客观的信息,而不是无中生有。

  这些观点呼应一些医生。该“黑名单”,医生可以通过医生的网络发挥评价的方式有一定监督作用汤组,是一件好事,建议进一步完善评价体系,让“黑名单”更全面,更科学,发挥更大的作用。

  千佛山医院,山东省,去年在医院井的“黑名单”上刊登的宣传效果吧,今年打算继续发布。医院副院长章称萋说,尽管精确的复杂性决定药物和疾病的限制,患者很难做出一个医生的医术,但应该认识到,互联网用户通过口碑传播形式的“黑清单”,说明患者渴望更高水平的医疗服务,这是一种激励,促进,有助于改善医患关系。(记者罗布,钱荣,徐学义)(来源:新华网)

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